Kurulum, Devreye Alma ve Metodoloji
İK sistemi devreye almanın en kritik riski bordrodur: bir maaş dönemi yanlış hesaplanırsa, sisteme olan güven bir daha kolay kurulamaz. Bu yüzden süreç, bordroda paralel çalışma dönemiyle ve kademeli geçişle yürütülür. Aşağıdaki aşamalar örnektir; süre ve kapsam kurumun büyüklüğüne göre belirlenir.
01Keşif & Mevcut Durum
Organizasyon yapısı, ücret modeli, izin politikaları, vardiya düzeni, mevcut sistemler ve acı noktaların analizi.
02Temel Yapılandırma
Organizasyon şeması, pozisyonlar, ücret bantları, izin kuralları, onay akışları ve rollerin kurulması.
03Veri Aktarımı
Çalışan özlük, kıdem, izin bakiyeleri, ücret geçmişi ve belgelerin taşınması ve doğrulanması.
04Bordro Yapılandırması
Kesinti, ek ödeme, teşvik ve mevzuat parametrelerinin kuruma göre ayarlanması.
05Bordro Paralel Çalışma
En kritik aşama: yeni sistem ile eski sistem aynı dönemde çalıştırılır ve kuruşuna kadar karşılaştırılır.
06Entegrasyonlar
SGK, banka, PDKS, muhasebe ve IT erişim sistemleriyle bağlantıların kurulması.
07Eğitim & Self-Servis Açılışı
İK ekibi, yöneticiler ve çalışanlara rol bazlı eğitim; self-servisin devreye alınması.
08Modül Yaygınlaştırma
İşe alım, performans, eğitim ve yetenek modüllerinin kademeli açılması.
09Optimizasyon
Kullanım analizi, İK göstergelerinin izlenmesi ve yapay zekâ modüllerinin devreye alınması.
Benimseme (adoption) için kritik unsurlar
- Bordro kusursuz olmalı — İlk bordro doğruysa sisteme güven kurulur; yanlışsa tüm proje şüpheyle karşılanır.
- Self-servis erken açılmalı: Çalışan sistemden ilk faydayı görmeli — bordrosuna ve izin bakiyesine erişebilmeli.
- Yöneticiler eğitilmeli — Onay akışları yöneticide tıkanırsa tüm süreç durur.
- Gözetim algısı kırılmalı — Çalışana sistemin neden var olduğu şeffafça anlatılmalı; aksi halde direnç doğar.
Destek kademeleri
| KADEME | KAPSAM |
|---|---|
| Standart | Mesai saatleri desteği, bilgi tabanı ve e-posta. |
| Öncelikli | Öncelikli yanıt, atanmış iletişim kişisi, bordro dönemlerinde ek destek. |
| Kurumsal | Genişletilmiş SLA, mevzuat danışmanlığı, özel onboarding ve eğitim. |