Sıkça Sorulan Sorular
Mevcut ERP'mizi değiştirmek zorunda mıyız?
Hayır. Platform ERP'nizle API üzerinden entegre çalışır; sipariş, cari ve fatura verisi çift yönlü akar.
Kendi araç takip cihazlarımız var, uyumlu mu?
Yaygın telematik sağlayıcılarıyla entegrasyon kurulabilir; mevcut cihazlarınız değerlendirilerek kapsamlandırılır.
Rota optimizasyonu gerçekten uygulanabilir plan üretir mi?
Motor; tonaj, zaman penceresi, sürüş süresi ve şehir kısıtları gibi gerçek kısıtlarla çalışır. Planlamacı her zaman manuel müdahale edebilir.
Sürücülerimiz teknolojiye uzak, kullanabilir mi?
Mobil uygulama sade ve görev odaklıdır; çevrimdışı çalışır. Devreye almada sahada birebir eğitim verilir.
İnternet çekmeyen bölgelerde ne olur?
Sürücü ve depo uygulamaları çevrimdışı çalışır; bağlantı geldiğinde veri otomatik senkronize olur.
e-İrsaliye ve U-ETDS süreçleri dahil mi?
Evet. Türkiye mevzuatı ürünün çekirdeğindedir; e-belge ve bildirim akışları sistemden yürütülür.
Verilerimiz nerede saklanır?
Tercihe göre bulutta, özel bulutta veya verinin kurum dışına çıkmadığı on-premises kurulumda. KVKK gereklilikleri gözetilir.
Taşeron/dış taşıyıcılarımızı da yönetebilir miyiz?
Evet. Taşeron portalı ile yük teklifi, durum girişi ve performans karnesi yönetilir.
Depo modülünü ayrı alabilir miyiz?
Evet. Platform modülerdir; Warehouse kademesiyle yalnızca WMS ile başlanabilir.
Kurulum ne kadar sürer?
Operasyonun büyüklüğüne göre değişir; önce sınırlı bir pilot, ardından kademeli yaygınlaştırma yapılır.
Fiyatlandırma nasıl?
Seçilen modüllere, araç/kullanıcı sayısına ve sevkiyat hacmine göre belirlenir; görüşmeye tabidir.
Eğitim ve destek sağlanıyor mu?
Evet. Rol bazlı eğitimler, sahada destek ve kademeli destek seçenekleri sunulur.