Analitik, KPI Kataloğu ve Raporlama
Lojistikte iyileştirme, ölçümle başlar. Platform, operasyonun her halkasından metrik toplar ve bunları karar verilebilir panolara dönüştürür. Aşağıda izlenebilen tipik göstergeler alan bazında özetlenmiştir.
KPI kataloğu
| Alan | Örnek göstergeler |
|---|---|
| Teslimat performansı | OTIF, zamanında teslim oranı, eksiksizlik, hasarsız teslim, ilk denemede teslim. |
| Rota & araç verimliliği | Araç doluluk oranı, boş kilometre, durak/araç, planlanan-gerçekleşen km sapması. |
| Maliyet | Sevkiyat başına maliyet, km başına maliyet, durak başına maliyet, yakıt/100 km. |
| Filo | Araç kullanılabilirliği, arıza sıklığı, bakım maliyeti, araç başına TCO. |
| Sürücü | Sürücü verimliliği, güvenli sürüş skoru, fazla mesai, belge uyumu. |
| Depo | Stok doğruluğu, toplama hızı, sipariş doğruluk oranı, dock-to-stock süresi. |
| Müşteri & SLA | SLA uyum oranı, şikâyet sayısı, itiraz/hasar dosyası, müşteri kârlılığı. |
| Sürdürülebilirlik | Sevkiyat başına CO₂, boş km oranı, doluluk kaynaklı emisyon tasarrufu. |
Pano ve rapor türleri
- Yönetici panosu — OTIF, maliyet, kapasite ve kârlılığın üst düzey görünümü.
- Operasyon panosu — Günlük sevkiyat durumu, istisnalar ve canlı harita.
- Filo & depo panosu — Araç, bakım, stok ve personel verimliliği.
- Müşteri raporu — Yük sahibine özel, markalı, zamanlanmış otomatik performans raporu.
- Kârlılık raporu — Müşteri, güzergâh ve sevkiyat bazlı gelir-maliyet analizi.