Yapay Zekâ Tabanlı Yazılım Geliştirme
Ajan Tabanlı (Agentic) İş Akışı Otomasyonu
Ajan tabanlı otomasyon; yapay zekânın çok adımlı iş akışlarını — veri toplama, sistemler arası işlem, kontrol ve raporlama — insan gözetiminde uçtan uca yürütmesidir. alfi Technology; onay kapıları, denetim izi ve geri alma mekanizmalarıyla üretim sınıfı ajan sistemleri kurar.
Problem
Bunlardan birini yaşıyorsanız…
- Bir işin bitmesi için üç sistemde elle işlem yapmak gerekiyor.
- Mutabakat/kontrol işleri gün yiyor, hata da kaçıyor.
- Klasik RPA kurulumları küçük değişikliklerde kırılıyor.
- Operasyon hacmi büyüyor ama kadroyu aynı hızla büyütmek mümkün değil.
Hedef kitle
Kimler için?
- Yüksek hacimli tekrarlı operasyon yürüten kurumlar
- Çok sistemli (ERP+CRM+sektörel) yapılar
- Operasyon maliyeti baskısı yaşayan işletmeler
- Operasyon direktörü
- CIO
- Süreç mükemmelliği yöneticisi
Metodoloji
Nasıl çalışıyoruz?
- 01
Süreç seçimi ve tasarım
1-2 hafta- Aday süreçlerin hacim/hata/etki analizi
- İnsan onay noktalarının tasarımı
Otomasyon tasarım dokümanı - 02
Ajan geliştirme
3-6 hafta- Sistem bağlantıları ve akış geliştirme
- Sınır durum ve hata senaryoları
- Denetim izi ve geri alma mekanizması
Çalışan ajan (test ortamı) - 03
Gölge çalışma ve pilot
2-4 hafta- İnsanla paralel 'gölge' çalışma ve karşılaştırma
- Kademeli yetki artırımı
Doğruluk karşılaştırma raporuÜretim pilotu - 04
Üretim ve izleme
1-2 hafta- Canlıya alma, alarm ve pano kurulumu
- Ekip devri
Canlı otomasyonİzleme panosu
Çıktılar
Elinize ne geçer?
- Üretimde çalışan ajan akışları
- İnsan onay ve istisna yönetimi arayüzü
- Denetim izi (kim/ne/ne zaman)
- Gölge çalışma karşılaştırma raporu
- İzleme panosu ve alarmlar
Teknik
Teknoloji ve mimari yaklaşımı
Ajanlar 'tam yetkili robot' değil, kademeli güven modeliyle çalışır: önce öner, sonra onayla-yap, en sonda otonom — her adım denetim izli ve geri alınabilir. Kırılganlığa karşı API-öncelikli entegrasyon tercih edilir.
Tüm ilkelerin gerekçesi: Teknoloji yaklaşımımız →
Şeffaflık
Riskler ve nasıl yönetiyoruz?
Kapsam belirsizliği ve beklenti kayması
Keşif fazında yazılı kapsam ve başarı kriterleri; her faz sonunda onay kapısı.
Veri kalitesi ve erişim gecikmeleri
Veri erişimi ve sorumlular keşifte netleştirilir; pilot gerçek veriyle yapılır.
Kurum içi benimseme düşüklüğü
Süreç sahipleri en baştan dahil edilir; eğitim ve devir teslim çıktının parçasıdır.
Ölçüm
Başarıyı nasıl ölçüyoruz?
- Hedef süreçte elle işlem süresinde ölçülür azalma
- Gölge dönemde insanla eşit veya daha iyi doğruluk
- İstisnaların tanımlı akışla insana düşmesi
- Denetimde tüm işlemlerin izlenebilir olması
İş birliği
Çalışma modelleri
kapsamı ve teslimatları baştan tanımlı, fazlı ilerleyen çalışma.
düzenli kapasite ile sürekli iyileştirme ve yönlendirme.
alfi mühendislerinin kurum ekibiyle omuz omuza çalışması.
Ürün köprüsü
Sektörünüzde hazır bir çözüm zaten var mı?
Merak edilenler
Sıkça sorulanlar
Ajan hata yaparsa ne olur?
Kritik adımlar onay kapılıdır; her işlem denetim izlidir ve geri alma mekanizması tasarımın parçasıdır. Güven, gölge çalışma verisiyle kademeli artırılır.
RPA'dan farkı ne?
Klasik RPA ekran koordinatına bağlıdır ve değişimde kırılır. Ajan yaklaşımı API'lerle ve anlam düzeyinde çalışır; belirsiz durumları insana devreder.
Problemi birlikte netleştirelim
30 dakikalık keşif görüşmesi: satış sunumu değil, çalışma toplantısı.