Çekirdek Modül 13
Müvekkil Portalı & İletişim
Şeffaflık, telefon trafiğini bitirir.
▪ PORTAL
- Dosya durumu görünürlüğü — müvekkilin kendi dosyasının aşamasını görmesi.
- Duruşma takvimi — yaklaşan duruşmaların bilgisi.
- Belge paylaşımı — güvenli, kayıtlı belge alışverişi.
- Fatura & ödeme — borç durumu ve online ödeme.
▪ İLETIŞIM
- Güvenli mesajlaşma — şifreli ve kayıtlı avukat-müvekkil iletişimi.
- Bilgilendirme — önemli gelişmelerde otomatik bildirim.
- Talep kaydı — müvekkil taleplerinin resmî kanaldan gelmesi.
▪ SINIRLAR
- Kısıtlı görünürlük — müvekkil yalnızca kendi dosyasını görür; strateji notları ve iç değerlendirmeler paylaşılmaz.
- Gizlilik koruması — portal, meslek sırrı yükümlülüğünü ihlal etmeyecek biçimde yapılandırılır.
Kazanım → “Dosyam ne durumda?” telefonları azalır; müvekkil kendi sürecini şeffaf biçimde izler.